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Title: Cloud Status: Unconnected [Print this page]

Author: manuel@novachip Time: 2023-11-15 01:15
Title: Cloud Status: Unconnected
No me sale en el Cloud este switch que lo tengo conectado a otro NBS3100-24GT4SFP y esta a su vez a un router EG105GW(T).

saben que puede pasar? lo he reseteado varias veces ya.

gracias.

Author: javier@ruijie.c Time: 2023-11-15 07:27
Estimado:

¿podrías confirmar si tu topología esta conectada como sigue por favor?

Internet > RG-EG105GW(T) > RG-NBS3100-24GT4SFP > RG-ES205GC-P (sería de mayor ayuda si nos compartes una captura de pantalla en donde podamos ver tu topología).

Por otro lado, el switch que te aparece con el status de "unconnected" ¿es el RG-ES205GC-P?

¿puedes verificar la versión de firmware por favor? Si la versión no es la más actualizada (ESW_1.0B1P21), podrías ser tan amable de actualizarla localmente y luego intentar poner en linea tu equipo de nuevo?

Te dejo el link donde puedes descargar el firmware del switch RG-ES205GC-P: https://www.ruijienetworks.com/resources/software/rg-es-es205gc-p-es209gc-p-firmware/rg-es-es205gc-p-es209gc-p-1p21-firmware/

Por otro lado, si tu topología no es como la describí, ¿podrías indicarnos como está por favor?

Haznos saber el resultado.

Saludos,

Javier

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