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Title: Mapa topologico error [Print this page]

Author: administracio@b Time: 2024-9-26 19:08
Title: Mapa topologico error
Hola,
En el mapa topológico de mi proyecto aparecen todos los dispositivos conectados en el mismo Switch

pero tengo dispositivos connectados en los diferentes dispositivos.

En los clientes no aparecen los clientes que han estado connectados y en este momento estan desconectados. esto estaria bien para poder ver en que puerto del Switch estavan connectados

Author: wangyanjun3@rui Time: 2024-9-26 20:18
Dear customer
¿No se muestran actualmente los dispositivos de otros fabricantes?

Si se trata de equipos de otros fabricantes. La visualización no es compatible.

Best Regards
Tom

Author: administracio@b Time: 2024-9-26 21:26
Edited by Nuria soler at 2024-9-26 21:28

GTAC-Tom replied at 2024-9-26 20:18
Dear customer
¿No se muestran actualmente los dispositivos de otros fabricantes?

Hola,
los elementos son de otros fabricantes.
En uno de los switch si que me indica en que puerto estan connectados, pero en los otros dos no.
Los elementos connectados en los otros dos salen connectados en el puerto que hace de puente a los otros switch

Author: guominxiang@rui Time: 2024-9-26 22:08

Nuria soler replied at 2024-9-26 21:26
GTAC-Tom replied at 2024-9-26 20:18
Dear customer
¿No se muestran actualmente los dispositivos de ...

Hello,

Lo siento, ¿quiere decir que uno de los switches no muestra el número de puerto del dispositivo conectado? Si es así, ¿puedes marcarlo por mí en la captura de pantalla? Porque en la captura de pantalla, parece que ya se muestran los números de puerto

Best regards,
Micca

Author: administracio@b Time: 2024-9-26 23:35
Edited by Nuria soler at 2024-9-27 00:33

Hola,
como puedes ver en la imagen,
todos los dispositivos salen conectados en el switch SPT3NAUC
Los dispositivos que estan en este switch indica el puerto (Gi1-7)
el resto de dispositivos estan connectados en los Switch SPT2NauB y SPTPrincipalAD y los marca como connectados en el puerto Gi25, que es el puerto de fibra que comunica con el SPTPrincipalAD, en vez de mostrar los dispositivos en cada switch
Por ejemplo el dispositivo UCK-G2-PLUS esta connectado en el switch SPTPRINCIPALAD en el puerto 5

GTAC-Micca replied at 2024-9-26 22:08
Hello,

Lo siento, ¿quiere decir que uno de los switches no muestra el número de puerto del disp ...

Author: v-anakaren@ruij Time: 2024-9-27 05:13

Nuria soler replied at 2024-9-26 23:35
Hola,
como puedes ver en la imagen,
todos los dispositivos salen conectados en el switch SPT3NAUC

Estimada Nuria,

Es decir que la topología muestra a los usarios en otro switch cuando estan conectados en el primer switch cierto? Todos esos dispositivos son equipos de otras marcas y son usarios finales cierto ?
Saludos

Author: administracio@b Time: 2024-9-27 15:35

GTAC-AnaKarenDuranUrrutia replied at 2024-9-27 05:13
Estimada Nuria,

Es decir que la topología muestra a los usarios en otro switch cuando estan c ...

Si, son de otro fabricante y usuarios finales

Author: jiechenhui@ruij Time: 2024-9-27 16:14

Nuria soler replied at 2024-9-27 15:35
Si, son de otro fabricante y usuarios finales

Estimada Nuria,

Diferentes marcas de conmutadores existen en topo, causará topo anormal o es el cliente muestra anormal, para verificar claramente puede eliminar el equipo de terceros, y luego observar si existe el mismo problema.

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